Елена Кудряшова

МФО передают долг коллекторам через 1–6 месяцев просрочки - либо по агентскому договору, либо по договору цессии. Узнайте, как отличить реальных коллекторов от «псевдо», вправе ли МФО продать долг без вашего согласия, что делать при звонках с угрозами, и как защитить свои права, если коллекторы нарушают закон № 230-ФЗ.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита в ВТБ регулируется законом «О потребительском кредите» и внутренними правилами банка. Узнайте о ключевых условиях: 30-дневный «период охлаждения» для полного возврата, пропорциональный расчет за неиспользованный срок, необходимость справки о закрытии кредита и сроки рассмотрения заявления страховой компанией (до 7 дней). Отдельно разберитесь, как вернуть деньги при коллективном страховании и какие риски стоит учесть перед отказом от полиса.

Просрочка по кредиту развивается поэтапно — от звонков банка и начисления пеней до суда, приставов и ареста счетов, но на каждом этапе есть возможность остановить процесс: реструктуризация, кредитные каникулы, продажа залога, мировое соглашение или банкротство. Узнайте, что делать в первые дни просрочки, почему через 90 дней банк вправе подать на судебный приказ и когда банкротство становится законным выходом.